Demande d'autorisation de retour

    Tous les champs contenus dans ce formulaire sont obligatoires

    Merci de bien vouloir nous faire parvenir plusieurs photos concernant le litige
    OUI j'ai bien émis une réserve ou refusé le colisNON je n'ai pas déclaré le litige au transporteur

    Si aucun litige n'a été déclaré auprès du transporteur, aucun remboursement ou échange ne sera pris en compte

    Après vérification du colis vous avez constaté que :

    Vous devez avoir rempli votre réserve comme nous vous l'avons préconisé dans votre colis.

    Merci de nous joindre obligatoirement ci dessous une photo ou un scan du bon émargé . 

    Merci de bien vouloir nous faire parvenir plusieurs photos concernant le litige


    Commentaires :
  • Tout retour se fait au frais du demandeur sauf erreur d'expedition de notre part
  • Ce document ne constitue pas un accord de retour
  • L'acceptation ou le refus de la reprise ne deviennent effectifs qu'après réception et contrôle dans nos locaux

  • Seront systématiquement refusés, les demandes de retour concernant les pièces 

    • Livrées depuis plus de 2 mois à la date de la demande .
    • Sans emballages ou dont l'emballage est abimé .
    • Abimées, salies, portant des traces d'outils, de tentative de montage ou de modification .

    * L'ensemble de nos conditions de retour est disponible à cette adresse

    * Un abattement de 10% de la valeur de la pièce sera appliqué pour tout retour dans un délais d'un mois après la livraison, de 20% le deuxième mois.